ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ Relax Demo

Relax Demo เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการเกมคาสิโนสด เกมไพ่ เกมลูกเต๋า และการเดิมพันกีฬาสำหรับสมาชิกที่มีอายุครบ 21 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป แพลตฟอร์มนี้ออกแบบมาเพื่อตอบสนองผู้ใช้งานในประเทศไทยโดยเฉพาะ ด้วยภาษาไทย ระบบการชำระเงินที่รองรับธนาคารและช่องทางการเงินในไทย และทีมบริการลูกค้าภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้บังคับใช้กับการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดของ Relax Demo ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม รวมถึงการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์มือถือ

Relax Demo สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เมื่อใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งสมาชิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

การสมัครสมาชิก Relax Demo เป็นบริการฟรีไม่มีค่าธรรมเนียม สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ Relax Demo มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงริบโบนัสและรางวัลที่เกี่ยวข้อง

เมื่อสมัครสมาชิก คุณรับรองและยืนยันว่า:

• คุณมีอายุครบ 21 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่านั้น ณ วันที่สมัคร
• ข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้ระหว่างการสมัครเป็นความจริงและถูกต้อง
• คุณใช้ชื่อจริงของตนเองในการสมัครสมาชิก
• คุณไม่ได้ถูกแบนหรือระงับสิทธิ์จากการใช้บริการ Relax Demo ก่อนหน้านี้
• คุณใช้บัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินของตนเองในการฝาก-ถอนเงิน ไม่ใช่ของบุคคลอื่น

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านบัญชีตนเองอย่างเคร่งครัด Relax Demo ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ Relax Demo ทันทีที่ support@relaxdemo.com

Relax Demo รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่เป็นที่นิยมในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB EASY (ไทยพาณิชย์) และ Krungthai NEXT (กรุงไทย) ระบบประมวลผลอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่ต้องรอแอดมิน

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• ไม่มีค่าธรรมเนียมในการฝากเงิน
• สมาชิกต้องฝากผ่านบัญชีธนาคารหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของตนเองเท่านั้น
• Relax Demo มีสิทธิ์ระงับการฝากที่ผิดปกติหรือต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• สมาชิกต้องยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนครั้งแรกหรือเมื่อถอนเกินวงเงินที่กำหนด
• การถอนเงินจะถูกส่งไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• Relax Demo ขอสงวนสิทธิ์ใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงสำหรับการตรวจสอบการถอนในกรณีที่จำเป็น

Relax Demo ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการโอนเงินที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอก หากมีปัญหาเกี่ยวกับธุรกรรม กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขอ้างอิงธุรกรรม

Relax Demo มีโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า รวมถึงโบนัสต้อนรับ คืนยอดเสีย โบนัสฝากเงิน และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล เงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการอาจแตกต่างกัน กรุณาอ่านเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นๆ อย่างละเอียดก่อนรับโบนัส

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ 100% สูงสุด ฿10,000 มีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน ซึ่งจะระบุอย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
• โบนัสทุกประเภทใช้ได้กับบัญชีเดียวเท่านั้น ห้ามใช้ร่วมกับบัญชีอื่น
• Relax Demo ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกิดจากโบนัสนั้น หากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไขโปรโมชั่น
• โบนัสคืนยอดเสีย 10% รายสัปดาห์คำนวณจากยอดเสียสุทธิในรอบนั้น และจ่ายทุกวันจันทร์
• สมาชิกที่เลือกรับโบนัสไม่สามารถถอนยอดฝากได้จนกว่าจะทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบตามที่กำหนด
• Relax Demo สงวนสิทธิ์ยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ เมื่อใดก็ได้โดยแจ้งล่วงหน้าหรือไม่แจ้งก็ได้ตามสถานการณ์

การใช้โบนัสเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ใช่การเดิมพันตามปกติ เช่น การเดิมพันในลักษณะที่มุ่งหวังผลประโยชน์จากโบนัสโดยเฉพาะ (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ Relax Demo มีสิทธิ์ดำเนินการตามที่เห็นสมควร รวมถึงการยึดยอดเงินและโบนัสที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเดิมพันทั้งหมดบน Relax Demo ถือว่าเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันการเดิมพันแล้ว สมาชิกไม่สามารถยกเลิกการเดิมพันที่ยืนยันแล้วได้ในทุกกรณี ยกเว้นกรณีที่เกมมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ทาง Relax Demo เป็นผู้รับรอง

การเดิมพันคาสิโนและเกมไพ่

• เดิมพันขั้นต่ำเริ่มต้นที่ ฿10 ต่อรอบ (ขึ้นอยู่กับแต่ละเกมและห้อง)
• อัตราจ่ายของแต่ละเกมแสดงชัดเจนในหน้าเกมก่อนการเดิมพัน
• ผลการเดิมพันในเกมสดถูกกำหนดโดยดีลเลอร์จริงและเป็นที่สิ้นสุด
• หากการถ่ายทอดสดขัดข้องระหว่างรอบที่มีการเดิมพัน Relax Demo จะดำเนินการตามนโยบายการจัดการกรณีเทคนิคขัดข้องที่กำหนดไว้

การเดิมพันกีฬา

• อัตราต่อรองแสดงแบบเรียลไทม์และอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา การเดิมพันจะได้รับอัตราต่อรอง ณ เวลาที่ยืนยันการเดิมพัน
• หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน Relax Demo จะดำเนินการตามกฎมาตรฐานของแต่ละประเภทกีฬา ซึ่งอาจรวมถึงการคืนเงินหรือนำผลการแข่งขันที่เล่นไปแล้วมาคำนวณ
• การเดิมพัน In-Play หรือระหว่างการแข่งขันอาจมีข้อจำกัดเพิ่มเติมตามประเภทกีฬา

Relax Demo มุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นเดิมพันอย่างรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ทำให้สนุก ไม่ใช่เครื่องมือหารายได้หลักหรือแก้ปัญหาทางการเงิน

Relax Demo มีเครื่องมือสำหรับช่วยสมาชิกควบคุมการเล่น ได้แก่:

• วงเงินเดิมพัน — สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี
• พักการเล่นชั่วคราว — ระงับการเข้าใช้งานบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• ระงับบัญชีถาวร — ปิดบัญชีอย่างถาวรและรับเงินคงเหลือคืน ติดต่อทีมงานได้ที่ support@relaxdemo.com

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักรู้สึกว่าการเล่นพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ขอให้ติดต่อทีมงาน Relax Demo เพื่อขอความช่วยเหลือหรือข้อมูลเพิ่มเติมได้ทันที เราพร้อมสนับสนุนทุกคนที่ต้องการความช่วยเหลือโดยไม่มีเงื่อนไข

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

Relax Demo ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน แพลตฟอร์มดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด

ข้อมูลที่ Relax Demo เก็บรวบรวมได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร และข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

• การยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชีสมาชิก
• การดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
• การให้บริการลูกค้าและการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้อง
• การป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารของ Relax Demo (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)

Relax Demo ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นต้องทำงานร่วมกับผู้ให้บริการระบบชำระเงินที่เชื่อถือได้ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

สมาชิก Relax Demo ต้องไม่ดำเนินกิจกรรมใดๆ ที่ผิดกฎหมาย ไม่เป็นธรรม หรือขัดต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขของแพลตฟอร์ม กิจกรรมต้องห้ามมีดังนี้:

• การสมัครสมาชิกมากกว่าหนึ่งบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน หรือการใช้ข้อมูลปลอมในการสมัคร
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ใช่การกระทำของมนุษย์
• การฉ้อโกงหรือพยายามฉ้อโกงแพลตฟอร์ม รวมถึงการใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ขโมยมา
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อแปลงสภาพเงินที่ได้จากกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การแบ่งปันข้อมูลบัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• การใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ทางเทคนิคของระบบในทางที่ไม่ชอบธรรม
• การใช้บริการของ Relax Demo ในนามของบุคคลที่ถูกแบนหรือระงับสิทธิ์
• การกระทำใดๆ ที่มุ่งหวังสร้างความเสียหายต่อระบบหรือชื่อเสียงของ Relax Demo

Relax Demo ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม โดยเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จระหว่างสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อถูกร้องขอ
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับโดยไม่มีสาเหตุจากการละเมิดของสมาชิก Relax Demo จะคืนยอดเงินคงเหลือในบัญชีให้ภายใน 7 วันทำการ หากบัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด Relax Demo สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและตัดสินเรื่องการคืนเงินเป็นกรณีไป

สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ support@relaxdemo.com ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอภายใน 3 วันทำการและคืนยอดเงินคงเหลือผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

Relax Demo สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เมื่อใดก็ได้ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ Relax Demo จะพยายามแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านหนึ่งหรือหลายช่องทางดังนี้:

• การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มเมื่อเข้าสู่ระบบ
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ Relax Demo หลังจากที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขได้รับการแก้ไขแล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นโดยสมบูรณ์ หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ขอให้หยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีและรับยอดเงินคืน

สำหรับข้อสงสัยหรือคำถามใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน Relax Demo ได้ที่ support@relaxdemo.com ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน